1.3 课程内容要求 1.3.1 师资来源：985/211高校、中国科学院、中国工程院、中国社会科学院等国内外知名院校和科研机构。 ●1.3.2投标人已解决课程版权事宜，不会给学校带来版权纠纷，不会因为相关争议影响学校正常使用。若因投标人原因带来知识产权等纠纷，由投标人承担由此带来的一切责任。 1.3.3 课程必需高清拍摄，可在线以720P以上清晰度流畅播放；有完整清晰简体中文字幕（外语课程有清晰对应语种字幕），有独立字幕文件；视频中配备图片等多媒体素材帮助学生学习，每个视频文件平均时长约为14分钟，MP4格式。 1.3.4 每门课程除了完善的教学视频外，必须至少包含与本门课程相关的图书、专题两部分内容，以丰富学生的课上课外学习，其中，相关电子版参 考文献至少10册，相关专题至少4个。 1.3.5 每门课程需要配有完善的教学大纲，相关试题库（选择题、判断题、简答题），每门课程包含140道左右考题，试题每年更新一次；上述资源均可在网络上直接访问。 2 通识素养测评产品基本要求 ●2.1测评体系要求 测评需同时具备以下门类：国学基础：以经典国学作品为基础，综合考察中国传统国学相关知识。主要包括中国古代哲学思想解读、古代经典作品内容与分析、古代礼仪与文明实际应用等内容。 科学技术：全方位剖析科学发展的历史及其精神内涵。考核数学、物理、化学、生物等领域的基础理论，以及神经、认知、材料、计算机、互联网等领域的最新进展情况。 经济管理：揭示经济活动的一般规律，不仅仅关注经济活动的一般表象，更能够深入考察经济活动背后的理论与实际运作。同时兼顾社会管理领域，解读管理活动的理论与内涵。 人类思想：探索人类信仰、法理、哲学等思想的发展历程及其产生的重大影响，能够从本质上揭示各种思想的异同。同时能够联结中西思想领域，以宏观视野对思想进行对比。 文学艺术：对人类自古至今的文学与艺术进行全面而适当的考核。兼顾中西、古今等多个视角，囊括文学、音乐、绘画、建筑、雕塑、摄影等各个相关领域的主要作品、大师、事件。 历史文化：多维度展现世界各种文化的兴起与衰亡，剖析人类历史进程的关键转折点，发掘个人、组织、事件、环境等各个要素对整个人类文明演变产生的深远影响。 2.2 测评题目数量及时长要求 测评题目内容需要涵盖上述所有测评内容门类。单次测评题目数量不少于60道，测评总时长不少于14分钟。题库包含题目总量不少于600道。其中测评体系中各门类不少于90道。 2.3 测评内容要求 2.3.1每道题目必须包含题目答案解析，能够明确解释题目考核相关知识点。 2.3.2测评需要包括文字题、图片题及音频题三类。 2.3.3测评题目需要有完整的测评知识点体系作为依据。知识点体系至少包括三个层级，对知识点表述清晰、准确、全面。 2.3.3测评完成后，需要提供详细的学生报告。报告中需要包括测评体系六大门类的详细分数、成绩评价、全国对比情况，要能够回看学生历次测评结果。 2.3.4测评完成后，需要提供详细的学校层面的统计报告。具体内容包括本校的整体情况，分专业、年级、性别、生源地分析学校测评情况以及全国对比数据。 2.3.5测评完成后，必须能够推荐相关学习资料，帮助学生提高通识素养能力。要求推荐不少于6门相关课程及10本相关图书。 3 、平台功能技术要求 3.1 学校教学管理功能要求 3.1.1 提供学校专属站点和域名，支持定制学校个性化课程网站，学生可通过个性化网站进行登录。 3.1.2 站点数据独立存储、独立维护，保障各学校站点之间互不冲突。所有数据实时备份，保障数据安全。 3.1.3 支持各站点更新维护，并保证更新维护不影响数据。 3.1.4 实现统一用户授权和单点登录，支持直接用教务系统账号密码登录。 3.1.5 设置管理员、教师、学生三个用户角色并赋予不同用户权限：管理员可以添加、编辑、锁定、删除二级管理员、教师和学生账号；教师可以在课程下添加和删除学生，不影响后台数据；管理员可以模拟教师和学生登录。 3.1.6 支持在教务系统选课再将选课数据导入平台。 3.1.7 支持在平台上自主选课，学校可以根据需要限定每人选课门数、学分数上限以及每门课程选课人数上限。支持学生选课前试听课程。支持限时退选，教师可设置是否自主选课，是否允许退选。支持必修课直接导入。 3.1.8 支持学生数据的统一导入与成绩统一导出，提供数据模板。 3.1.9 学生考核包含视频、作业、考试、在线时间、扩展阅读多个维度，需能根据学校需要统一设置，也能根据不同课程分别设置。 3.1.10 平台支持对助教教师及学生的行为进行记录与分析，包括学生使用各模块学习的时间分配、学习次数，学生在学习教学资料、参与辅助教学的情况汇总，提供教师工作行为分析，包括教师使用各模块教学的时间分配、教学次数。 3.1.11 采用多种手段对某一课程的教学效果进行在线实时统计，对班级成绩进行统计分析，对教师学生行为进行统计分析，支持表单和图表样式显示结果，可以导出统计结果。 3.1.12 支持课程评价与问卷功能。 3.1.13 管理员可在后台设置相应的开课审核机制，根据实际情况选择开课管理，可选择手动审批可或自动审批。 3.2 学生在线学习要求 ●3.2.1 课程需支持闯关式教学，学生必须在完成当前任务后才可进入下一环节。系统还需支持一键式取消闯关模式，在取消闯关模式后学生可自由进行学习。 3.2.2 课程支持复习模式，允许学生自由学习。 3.2.3 闯关模式中的学习任务应至少支持视频、作业、阅读三种类型。 ●3.2.4 学生在线学习课程时需支持进度记忆，支持防止快进、防止跳集观看，支持当前活动窗口探测，防止观看课程时进行其他活动。系统还可取消防快进、防跳集、当前窗口探测功能。支持长时间无活动自动停止播放。 3.2.5 支持课程视频中插入考题，学生必需回答正确才可继续观看。 3.2.6 支持在线考试功能。 3.2.7 支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助。 3.2.8 支持学生进行在线电子书阅读，可对接学校数字图书馆。 3.2.9 课程支持直播和拓展阅读的功能，并能将这两项纳入学生考核体系。 3.3 教师教学管理功能 3.3.1 教师可发布各种通知，通知实时推送到学生的各个终端；系统自动反馈通知阅读情况，教师可在线查看。 3.3.2 需灵活支持选课学生增删改操作。 3.3.3 教师可设置课程的发布模式：包括闯关教学模式与自由学习模式，还可选择一次性发布学习任务和分批自动发布学习任务。 ●3.3.4 课程可以无缝链接到学校图书馆资源，可根据课程需要推送大量相关资料；平台提供可检索查看的数字资源，至少包含100万种电子书，10万集名校、名师的学术视频，300万个文档。 3.3.5 教师可以选择部分文档进行分享，作为参 考资料。 3.3.6 除了平台自带题库外，需支持教师自己出题，进行发布考核，并纳入考核方案，所有习题自动生成题库，支持题库批量上传和下载 3.3.7 教师可在线出卷并发布考试，支持线上试卷导出打印。 3.3.8 支持客观题在线批阅。 3.3.9 支持根据考核标准进行成绩自动统计。 3.3.10 教学结束后支持课程归档。 ●3.3.11 支持教师在线查看数据统计，包括课程信息总览、每名学生学习详情、课程访问曲线、各项进度和成绩，支持成绩导出和线下成绩导入。 ●3.3.12 支持自助式考试与机房统一考试，机房统一考试提供客户端系统。 3.4 学习空间功能要求 3.4.1 为每个教师与学生提供一个个性化学习空间。 3.4.2 学习空间可集成各种个性化信息与应用，需提供APP接口，学校或第三方可以开放一些应用，放到应用中心，学生和老师可以将其添加到自己的学习空间中。 3.4.3 学习空间应具备以下功能或应用：日程管理、课程管理、PBL教学、资源专题、学习笔记、报刊订阅、个人云盘、小组交流等。 3.4.4 学习空间需展现学生已经选学的全部课程或教师开设的全部课程。 3.5 移动教学 3.5.1 支持iOS和安卓两个平台，支持手机和平板电脑等设备，实现在线移动学习、讨论、答疑、交互等功能。 3.5.2 移动端与PC端学习进度、学习数据保持同步，教师可以对课程和学生进行统一管理。 3.5.3 支持手机直播功能，学生可以通过移动端参加网络课程在线直播，并且可以在观看直播的同时，参与教学互动。 3.5.4 支持在线学习及过程监控，防止拖拽，防止跳集。 3.5.4 支持在线完成作业、讨论、答疑、考试等操作。 3.5.6 支持在线阅读相关电子书，同步记录学生的阅读进度，并将阅读计入到考核当中。 3.5.7 支持混合式教学，支持课堂互动，支持发布签到、抢答、选答、问卷、统计等课堂教学工具。 3.5.8 包含个人移动学习评价系统，根据使用量、笔记量、订阅量、阅读量等进行排名、评级，从而激励学习行为。 3.5.9 支持手机端统一考试功能。 3.5.10 实现订阅相关课程视频，不少于100个订阅源。如科技，教育，文史等。 3.5.11 支持用户基于学习进行社交，支持学习动态分享，支持跨校交流，支持用户自由组建基于学习或兴趣的小组或社区。 3.5.12 支持学习笔记管理、编辑、分享，支持笔记文件夹共享，支持相互评论和转发。 3.5.13 支持富媒体资源专题在线制作和订阅。 4、课程运行服务要求 4.1 具备400万学生在线学习的运营服务能力。 4.2 支持云服务、混合部署、本地化部署等多种部署方式，确保视频访问时提供校园网与公网切换服务：平台远程访问、视频数据本地安装、公网访问。 4.3 投标人需提供软件系统更新维护服务。 4.4 投标人提供教学和教务全程服务，包括开课/结课的所有对接服务，学生信息、学习成绩及学分的导入/导出等。 4.5 提供学生学习进度监控、课程访问统计分析、学习诚信监控，可根据学校需求随时提供教学运行数据和不诚信学习名单。 ●4.6结课后针对采购人使用情况提供相关课程使用报告。投标人至少提供一所学校的课程使用报告。 4.7 提供在线客服、电话客服、邮箱客服解决学生、管理员、辅导老师使用问题；学生学习的导学、督学（短信、电话、邮件）服务。 ●4.8 学习进程中对学习情况进行问卷调查分析，了解学生感受和意见。 4.9投标人应免费提供上门用户培训服务，且时间、地点、规模由学校制定，每学年培训不少于2次；投标人应免费提供操作手册、培训课程和视频等参考资料。 5、商务要求 5.1交货与售后质保期 5.1.1投标人必须在合同签订后3个工作日内开始启动部署工作，5个工作日内部署完毕并通过初次验收。 5.1.2安装完毕后，采购人应在5个工作日内组织验收，并制作验收备忘录，签署验收意见。采购人有在产品安装过程中派员监造的权利, 中标人有义务为采购人监造人员行使该权利提供方便。项目正式验收结束后，自项目验收合格之日起算提供1年免费质保服务。服务期间承担平台维护工作，保障系统正常运行。 5.1.3在项目实施过程中及售后服务期内，项目中标人需承诺指定专人负责与采购人保持长期的联系与服务。 5.1.4免费提供完整的平台配套的产品资料，包括系统安装使用手册、系统功能模块说明书、用户使用手册、帮助文档等。 5.2培训条款 免费提供系统管理员的系统维护培训服务及必要的支撑技术培训服务。提供至少6次总计不低于12学时针对老师和学生的系统应用操作免费现场培训服务。 5.3服务保障与承诺 5.3.1投标人应承诺保证该项目按时正式稳定地运行，并承诺提供一年免费服务时间。 5.3.2投标人应承诺根据对采购人相关业务运做的规律来有计划地制定服务保障体系。 5.3.3该项目一旦运行起来，稍有差错就会引起各方面的反映和损失，所以系统的售后维护服务和技术支持工作也应有足够保障。供 应商作为具有丰富信息化校园项目经验的系统集成和软件开发企业，针对采购方不同的系统需求，制定不同的运行保障方案，建立完善的本地售 后服务体系，对采购方提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务。 除了上述的有关承诺之外，投标人关于服务保障体系的描述应包括如下内容：5.4和5.5的内容。 5.4运行保障机构 主要描述投标人对本项目的运行保障能力。 5.5保期内运行服务内容 5.5.1售后维护服务，定期走访或实行远程维护：定期维护的时间区间、周期和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。 5.5.2重大事项的及时响应：系统出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，根据供应 商响应的情况描述，针对不同响应级别的即时响应包括：人员、时间和内容等。 5.5.3服务请求的方式：在采购人需要提供服务（包括即时的和非即时的）时，能够与投标人联系沟通的方式描述，应包括：服务热线电话和联系人、联系单位信息、信函/传真、电子邮件、服务网站。 5.5.4服务请求的流程：投标人对用户的支持或维护请求处理流程的流程图和详细描述。 5.6项目最高控制价：9.98万元 |
